只要在遊戲中遭遇到任何疑似 Bug 的問題時,隨時歡迎您的回報!官方會有專業的客服團隊來為玩家們作解答喔! 玩家在回報問題時,請先登入官網會員喔!官方的客服團隊在看到您的問題回報之後,便會做出判斷,看看你所回報的現象是屬於遊戲預設行為亦或是 遊戲 Bug,如果確認為是遊戲 Bug,便會在該則問題寫上處理進度喔! 注意:請玩家在回報問題前,可以先前往《常見問題》觀看,避免回報到重複問題喔!
在遊戲進行中,玩家可能會因為伺服器不正常斷線而造成玩家角色身上之物品遺失,這時候千萬不要心急,只要到這裡來,並依照回報格式將您的資料留下,官方的客服團隊在看到您的回報之後,便會根據遊戲歷程來歸還您所遺失的物品喔! 除此之外,玩家也可以點選下方按鈕來觀看您的遺失物品處理進度喔!( 僅限回報之玩家可以觀看 )